就業規則作成社員トラブル監督署調査解決情報センター

就業規則の力を借りて会社を守る！事業を守る！社員が働きやすい環境を作る！

経営者でも普段あまり就業規則について気にしていないケースが多いと思います。
本業に忙しくされていて「そこまで手が回らない」という声が多いのは事実です。
この金庫の奥に長年保管されている就業規則が注目を集めるタイミングが大きく２つあります。

1	【労働基準監督署の立ち入り検査が入った場合】
2	【従業員の中から労務トラブルが起こった場合】
この２つのタイミングです。最近は、このどちらも大変多くなっています。

まず、1【労働基準監督署の立ち入り検査が入った場合】のケースですが、労働基準監督署（以下、監督署）はここ数年、とても積極的に立ち入り等の検査を実施するようになっています。従来からあった年度ごとに特定の業界をターゲットに検査を一斉に行うパターンに加え、従業員からの申告（平たく言うと密告）に対応しての調査も増えています。

この背景には、不況時からコストカットのために労働者の待遇を悪化させるようなケースが増えたこと、また従業員の間でもテレビや書物などを通じて法律知識を得て、権利を強く主張する傾向が強まったことがあります。

さて、この監督署の立ち入り検査のことを「臨検」と言い、この法的根拠は労働基準法にも見ることができます。

【労働基準法　第１０１条】
労働基準監督官は、事業場、寄宿舎その他の付属建設物に臨検し、帳簿及び書類の提出を求め、又は使用者若しくは労働者に対して尋問を行うことができる。

この臨検の結果、法違反が指摘されると、「是正勧告書」という仰々しい名前の書面交付を受けることとなります。この書面にて指摘されやすい事項を以下に並べます。

・	就業規則の作成義務がありながら作成されていない。
・	就業規則を監督署に届け出ていない。
・	就業規則があっても内容が古く、現行法の基準をクリアしてない。
・	労使協定届の提出など、所定の手続きを経ずに、または取り決め内容を超えて時間外労働をさせている。
・	時間外労働をさせているのに、時間外手当を適法に支払っていない。
・	法で定められた帳票の作成、備え付けがなされていない。

こんなところが良く見られる指摘ポイントです。

しかし、指摘を受けてもどう対応してよいか分からない、とのご相談も多くありますが、現実対応を誤ると問題の根を返って深くしてしまう場合もあります。是正勧告を受けた場合は、速やかに専門家に連絡して、対策を相談してください。

さらに、是正勧告を受ける前の調査の段階で専門家の関与を求め、準備を周到に行ったうえで臨検に立ち会ってもらい、監督官への陳述も任せた方がスムーズに話が進み、傷も浅くてすむ場合が少なくありません。

それに専門家に横に座ってもらえることで、調査に臨む社長の精神的負担も大幅に減らすことができるでしょう。

ただし、この場合は経験豊富な専門家に依頼しなければ意味がありませんのでご注意ください。

臨検の結果、未払い残業代については、最大２年分さかのぼって支払うことを求められます。
１０名程の企業規模でも、サービス残業が常態化していた会社でこの遡及支払いをした場合は、驚くような金額になってしまいます。

これについても、事前に賃金制度に工夫をしておくことで、月々の支払額は同じでも、時間外手当を合法な枠内で圧縮する方法もありますから、何しろ「平時」からの準備が肝要であると言えるでしょう。

つづいて、2【従業員の中から労務トラブルが起こった場合】のケースに入ります。

多くの社長さんたちにも浸透してきているようですが、何か労務トラブルが発生した場合、「就業規則の出来、不出来によって会社の負担が全く違ってくる」ということがあります。

昨今、自分勝手で相手に配慮をしない人が増えていますから、会社組織の中でも理不尽な主張をし、横暴な態度をとる「問題社員」があちこちで問題を起こしています。

また、法律知識を人並み以上に備えた社員が、度を越えて権利ばかりを振り回すような状況も散見され、多くの社長たちが頭を悩ませています。

こうした社長さんから相談を受けて、就業規則を拝見するととても多いのが

・「業界団体からもらったモデル就業規則」、
・「知人社長からもらった他社の規則の丸写し」、
・「インターネットで簡単に手に入るモデル就業規則」

などを使っているケースです。

これらは、法律の文章そのまま、あるいは従業員に有利に書いてあるようば場合もありますし、何よりトラブルに備えた「工夫」が全くされていないので、問題社員と対峙した時に全く役に立たないばかりか、問題社員の手助けをするような内容になっている場合も少なくないのです。

何しろ、 「モデル就業規則」は本当に危険です。

さまざまなケースを想定して、各種法律や判例を加味して、必要な文言を差し込んだ内容の就業規則を備えておくことで、トラブルを乗り越えられたら、対応にかかるはずだった無駄な時間、何十万、何百万という無駄なコストを掛けずに済むのです。
社長さんも精神的に大変楽です。

例えば、

・	退職後に未払い残業代数百万円の支払いを求める内容証明郵便が届いた。
・	受給権のないはずのパートさんをそそのかし、就業規則のスキを突いて退職金の請求をさせる。
・	行方不明となったので解雇扱いにしたら、数ヶ月してヒョッコリ戻ってきて「不当解雇だ」と主張し始めた。
・	生理休暇を取得しては、翌日日焼けして出勤してくる。

これらはほんの一例ですが、様々な形で経営者の頭を悩ませます。

でも、これらも就業規則というツールをきちんと使いこなしていけば、それほど大きな問題にせずに会社に有利な形で解決できる場合が多いのです。

ある日突然,、トラブルが降ってくる前に、専門家に相談しておきましょう。

その時点で、本格的な対応をとらないまでも、自社の隠れた問題点を社長が自覚しているのと、していないのでは状況が全く違います。

私は東京で活動していますが、遠隔地の方でも電話による有料相談は受け付けておりますし、各地に有能な専門家のネットワークがありますので、就業規則作成依頼やご相談に関して、彼らを無料でご紹介できるケースも多くあります。

電話またはメールで、一度お気軽にご相談ください。